Издание 16/06/2023

Настоящая политика обработки персональных данных определяет обязанности Happywoman.coach по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет Happywoman.coach при использовании сайта www.happywoman.coach и в ходе оказания услуг коучинга.
Политика персональных данных относится ко всей информации, которую Happywoman.coach может собирать о пользователе при использовании услуг Happywoman.coach.
Политика обработки персональных данных может быть изменена Happywoman.coach без предварительного уведомления пользователя. Действующая редакция всегда располагается по адресу: Политика обработки персональных данных (Happywoman.coach)

1. Типы обрабатываемых данных

1.1 Happywoman.coach обрабатывает следующие типы персональных данных, предоставляемых пользователями сайта:

· Имя, отчество, фамилия;
· Адресные данные;
· Номер телефона;
· Адрес электронной почты;
· Анонимный IP-адрес;
· Данные о местоположении;
· Дата, время и длительность рабочих сессий;
· Данные о ваших действиях на нашем веб-сайте;
· Данные о вашем поведении в Интернете на различных веб-сайтах;
· Тип устройства, версия браузера;
· Платежные реквизиты (включая номер банковского счета).

1.2 Happywoman.coach обрабатывает другие личные данные, которые вы предоставляете, например, в переписке по электронной почте и по телефону, а также в ходе оказания услуг;

1.3 Happywoman.coach предназначен для пользователей старше 18 лет и не собирает намеренно данные о посетителях веб-сайта в возрасте до 18 лет без согласия их родителей или опекунов. Однако Happywoman.coach не в состоянии проверить возраст посетителей и не несет ответственность за онлайн-активности каждого человека. Если у вас есть убеждение, что мы непреднамеренно собрали личную информацию о несовершеннолетнем без согласия их родителей или опекунов, просим связаться с нами по адресу olga@happywoman.coach, и информация будет незамедлительно удалена.

1.4 Все данные предоставляются пользователями на добровольной основе. Если вы не согласны предоставлять определенные категории персональных данных или конфиденциальной информации, пожалуйста, прекратите использование данного веб-сайта. Happywoman.coach обрабатывает ваши данные, поскольку вы пользуетесь услугами сайта. Более подробную информацию о целях обработки персональных данных и другой конфиденциальной информации вы можете найти в разделе 2.

2. Цели обработки персональных данных

Happywoman.coach обрабатывает персональные данные с определенной целью, включая:

· Исполнение пользовательского соглашения и предоставление услуг;
· Обеспечение возможности связи с вами посредством видеосвязи, электронной почты или мессенджера для оказания услуг;
· Предоставление вам возможности выбора даты и времени встречи для оказания услуги;
· Отправка информационных и рекламных материалов;
· Уведомление вас об изменениях в услугах и продуктах;
· Улучшение сервиса сайта и предоставляемых услуг;
· Расширение пользовательских возможностей на сайте и при оказании услуг;
· Анонимный анализ поведения пользователей на сайте для улучшения сайта и адаптации предложения товаров и услуг;
· Обработка платежей;
· Обработка данных в соответствии с законодательством, включая данные, необходимые для заполнения и подачи налоговой декларации Happywoman.coach.
· Обработка данных, необходимых для получения и регулярного подтверждения сертификации коуча, выданной Международной Федерацией Коучинга (ICF). Обработка и передача таких данных будут согласовываться отдельно.

3. Автоматизированное принятие решений

Happywoman.coach не осуществляет автоматизированную обработку персональных данных в случаях, когда такие решения могут иметь (значительные) последствия для клиентов. Под автоматизированным принятием решений имеются ввиду решения, принимаемые компьютерными программами или системами без участия человека (например, сотрудника Happywoman.coach ).

4. Хранение информации

4.1 Happywoman.coach хранит ваши личные данные только в течение необходимого времени, не превышающего цели, для которых они были собраны. Мы придерживаемся следующих сроков хранения персональных данных:

· Личные данные, предоставленные в переписке, хранятся в течение 1 года с целью доступа и использования истории общения в целях улучшения качества оказываемых услуг и сервиса, когда это необходимо.
· Электронная почта, номер телефона в сочетании с именем и фамилией пользователя, а также список предоставленных услуг хранятся неограниченное количество времени для информирования вас о новых продуктах и предложениях, а также для улучшения качества предоставляемых услуг.
· Анонимные данные, данные о просмотрах, анонимный IP-адрес, данные о местоположении, а также информация о действиях на веб-сайте Happywoman.coach хранятся неограниченное количество времени для улучшения качества услуг и веб-сайта.

4.2 Пользователь в любой момент может отозвать свое согласие на предоставление персональных данных, потребовать удаления персональных данных и отказаться от получения рассылки через любые каналы связи.

5. Политика использования cookie-файлов

Happywoman.coach использует функциональные, аналитические и рекламные файлы cookie. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере вашего компьютера, планшета или смартфона при первом посещении данного веб-сайта. Happywoman.coach использует файлы cookie с исключительно технической функциональностью, чтобы гарантировать правильную работу веб-сайта и запоминать, например, ваши предпочтительные настройки. Эти файлы cookie также используются для обеспечения корректной работы веб-сайта и его оптимизации.

Кроме того, мы размещаем файлы cookie, которые отслеживают ваше поведение в Интернете, чтобы предлагать персонализированный контент и рекламу. Мы уже уведомили вас о наличии этих файлов cookie и запросили ваше разрешение на их использование при первом посещении нашего веб-сайта. Если вы желаете отказаться от файлов cookie, вы можете настроить свой интернет-браузер таким образом, чтобы он больше не сохранял эти файлы. Кроме того, вы также можете удалить все ранее сохраненные файлы cookie через настройки вашего браузера.

6. Политика получения рекламной информации и материалов

Пользователь, используя сайт, выражает свое согласие на получение рекламной информации и материалов, имеющих рекламный или информационный характер, посредством SMS-сервисов, электронной почты и других средств связи. В случае несогласия пользователя с данным положением, он вправе отказаться от получения соответствующих рассылок путем выбора соответствующего способа отказа. При этом все риски связанные с неполучением любых материалов рекламного или информационного характера, несет сам Пользователь.

7. Политика удаление данных

Вы имеете право обновить, изменить, запросить удаление своих личных данных и отозвать свое согласие на обработку данных Happywoman.coach, отправив запрос на адрес olga@happywoman.coach. Мы стараемся реагировать на ваш запрос в кратчайшие сроки, но не позднее 10 рабочих дней.

8. Политика защиты персональных данных

Happywoman.coach придает особое значение защите ваших персональных данных и принимает все необходимые меры для предотвращения их незаконного использования, потери, несанкционированного доступа, нежелательного раскрытия и несанкционированных изменений. Если у вас возникли опасения относительно надлежащей защиты ваших данных или есть признаки возможного злоупотребления, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу olga@happywoman.coach.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1 Happywoman.coach не передает ваши данные третьим лицам в продажу и предоставляет их только в случаях, когда это необходимо для выполнения условий сотрудничества, предоставления услуг и обеспечения корректной работы веб-сайта. Если это возможно, Happywoman.coach заключает соглашения об обработке данных с компаниями, которые обрабатывают ваши данные от имени Happywoman.coach, чтобы гарантировать такой же уровень безопасности и конфиденциальности ваших данных. Happywoman.coach несет ответственность за эти операции обработки.

9.2 Для достижения целей, указанных в разделе 2, данные могут быть переданы третьим лицам для их обработки. Вместе с тем, Happywoman.coach также соблюдает политику обработки персональных данных третьих лиц с целью обеспечения надлежащей защиты передаваемых персональных данных пользователей.

9.3 Happywoman.coach может раскрывать персональные данные пользователя в рамках закона или для защиты прав и интересов, если такое раскрытие является необходимым для соблюдения закона или предотвращения мошенничества. В частности, happywoman.coach может раскрыть персональные данные пользователя в ответ на официальные запросы со стороны государственных органов или в случае получения жалобы на пользователя в связи с нарушением прав третьих лиц и/или условий сотрудничества на основаниях, предусмотренных законом.

10. Контакты

Если у вас имеются какие-либо вопросы, комментарии или жалобы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами, отправив письмо по адресу электронной почты olga@happywoman.coach, ответ будет направлен в течение 10 рабочих дней.